Köpvillkor – Aixbil AB

KÖPVILLKOR AIXBIL.SE

Dessa köpvillkor gäller för köp som görs via Aixbils e-handel på www.aixbil.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Aixbil AB

Org.nr: 5591979702

Adress: Järngatan 8, 234 35 Lomma

E-post: info@aixbil.se

Aixbil AB säljer reservdelar och tillbehör till Aixam mopedbilar.

2. Beställning

Beställning görs via vår e-handel. När din beställning är genomförd skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Kontrollera att uppgifterna i orderbekräftelsen stämmer. Kontakta oss omedelbart om något är fel.

Aixbil förbehåller sig rätten att korrigera eventuella fel i pris, lagersaldo eller produktinformation samt att neka eller annullera en order vid uppenbara felaktigheter.

3. Produktinformation och ansvar

Aixbil säljer reservdelar till Aixam mopedbilar. Det är kundens ansvar att säkerställa att den beställda reservdelen passar rätt modell, årsmodell och utförande.

Är du osäker på vilken reservdel som passar din mopedbil, kontakta oss innan köp via

info@aixbil.se

och uppge registreringsnummer eller annan relevant fordonsinformation.

Felbeställningar som beror på att delen inte passar omfattas inte av reklamation.

4. Priser och moms

Alla priser som visas i e-handeln för privatkunder anges inklusive moms.

För återförsäljare och verkstäder som handlar via inloggat konto anges priser exklusive moms.

Aixbil förbehåller sig rätten att justera priser vid ändrade inköpskostnader, valutaförändringar eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

5. Betalning

Betalning sker via Qliro, där du som kund kan välja mellan de betalningsalternativ som Qliro erbjuder, exempelvis:

- Kortbetalning

- Delbetalning

- Faktura

- Direktbetalning via bank

De betalningsvillkor som gäller för ditt valda betalningssätt visas i kassan och tillhandahålls av Qliro.

Qliro hanterar betalningen och är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som lämnas i samband med betalningen.

Läs mer om Qliros villkor på www.qliro.com.

6. Leverans

Leverans sker med DHL till den adress eller det utlämningsställe du valt i samband med köpet.

Leveranstid: 7–21 dagar, om inget annat anges.

Leveranstiden är preliminär och kan variera beroende på tillgång hos leverantör.

Aixbil ansvarar inte för förseningar som beror på transportören eller omständigheter utanför vår kontroll, men vi gör alltid vårt bästa för att hålla dig informerad.

7. Fraktkostnad

Fraktkostnad anges i kassan innan köp slutförs. Eventuella tillägg för skrymmande eller tunga försändelser kan förekomma och redovisas innan betalning.

8. Ångerrätt (privatkunder)

Som privatkund har du enligt distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.

För att nyttja ångerrätten ska du meddela oss via e-post till info@aixbil.se inom 14 dagar.

Vid ångerrätt gäller följande:

- Varan ska vara oanvänd och i originalförpackning

- Du står för returfrakten

- Återbetalning sker när varan mottagits och kontrollerats

Ångerrätten gäller inte för specialbeställda eller kundanpassade reservdelar.

9. Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad ska detta reklameras inom skälig tid efter att felet upptäckts.

Kontakta oss via info@aixbil.se och ange:

- Ordernummer

- Beskrivning av felet

- Bilder om möjligt

Vid godkänd reklamation står Aixbil för eventuella returfraktkostnader enligt konsumentköplagen.

10. Ej uthämtade försändelser

För försändelser som inte hämtas ut och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för frakt- och hanteringskostnader.

11. Återförsäljare och verkstäder

Återförsäljare och verkstäder handlar via särskilt inlogg som tillhandahålls av Aixbil.

För dessa kunder gäller:

- Momsfri handel (exkl. moms)

- Betalning via faktura eller enligt överenskommelse

- Egna villkor kan gälla enligt avtal

Kontakta Aixbil för ansökan om återförsäljarkonto.

12. Personuppgifter

Aixbil behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

Personuppgifter används för att:

- Hantera beställningar och leveranser

- Fullgöra betalning

- Kommunicera kring din order

Betalningsuppgifter hanteras av Klarna.

Läs mer i vår integritetspolicy.

13. Tvist

Vid eventuell tvist följer Aixbil beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Tvist kan även prövas i svensk allmän domstol.